Výměnný program (Harm Reduction Program)

Výměnný program je klíčovou součástí terénního programu a zaměřuje se na minimalizaci zdravotních a sociálních rizik spojených s užíváním psychoaktivních látek. Cílem této služby je snižovat škody spojené především s injekčním užíváním drog, podporovat méně rizikové způsoby užívání a chránit zdraví klientů i veřejnosti.

V rámci výměnného programu nabízíme výměnu injekčního materiálu a dalšího harm reduction vybavení určeného ke snižování rizik (např. přenosu infekčních onemocnění, zranění apod.). Klientům dále poskytujeme základní zdravotnický materiál a pomůcky pro ošetření drobných poranění.

Doprovod

Služba je určena klientům, kteří potřebují podporu při návštěvě institucí, zdravotnických zařízení nebo jiných služeb. Doprovody realizujeme především v případech, kdy je pro klienta z různých důvodů obtížné dané místo navštívit samostatně – ať už z důvodu nepříznivého zdravotního stavu, obav, neorientovanosti v systému nebo nízké míry důvěry ve formální instituce.

Doprovod může zahrnovat fyzickou přítomnost pracovníka během návštěvy, podporu při komunikaci s personálem nebo asistenci při vyplňování dokumentů. Služba respektuje míru autonomie klienta a usiluje o to, aby vedla k posílení jeho soběstačnosti.

Testování

Služba testování je zaměřena na včasné odhalení infekčních onemocnění, prevenci jejich šíření a podporu klientů v případě pozitivního výsledku. Nabízíme anonymní a bezplatné testování na HIV, hepatitidu B (HBV), hepatitidu C (HCV) a syfilis. Kromě toho poskytujeme také těhotenské testy.

Testování probíhá v diskrétním a bezpečném prostředí – v terénu nebo v zázemí služby, vždy s ohledem na preference klienta. Výsledky jsou dostupné během krátké doby, většina testů je vyhodnocena do několika minut. Součástí služby je také základní poradenství před a po testu a v případě potřeby zprostředkování návazné zdravotní péče.

Cílem služby je podpořit včasné odhalení onemocnění, zvýšit informovanost klientů o rizicích infekčních onemocnění, o způsobech, jak riziko nákazy snižovat, a poskytnout podporu v případě pozitivního výsledku.

Korespondenční práce

Služba korespondenční práce je určena klientům ve výkonu trestu odnětí svobody, kteří projeví zájem o kontakt a podporu terénního programu formou dopisování. Prostřednictvím pravidelné korespondence nabízíme klientům možnost sdílet své aktuální potřeby, témata a otázky a poskytnout jim informace, motivaci a podporu.

Cílem služby je udržovat a posilovat kontakt s klienty během výkonu trestu odnětí svobody a usnadnit jim návrat do běžného života po propuštění. Korespondenční práce také umožňuje reagovat na různé individuální situace klientů a zprostředkovat jim další potřebné služby.

Poradenství

Služba poradenství poskytuje klientům podporu v různých životních situacích. Rozlišuje se na sociálně-právní poradenství, krizovou intervenci a individuální poradenství podle aktuálních potřeb klienta.

Sociálně-právní poradenství zahrnuje pomoc s vyřizováním osobních dokladů, řešením dluhů, orientací v systému sociální pomoci, komunikací s úřady a dalšími praktickými záležitostmi.

Krizová intervence poskytuje okamžitou podporu klientům v akutní tísni nebo ohrožení – například při ztrátě bydlení, domácím násilí či duševní nepohodě. Cílem je stabilizace situace a v případě potřeby i zprostředkování návazných služeb.

Individuální poradenství se zaměřuje na osobní témata klienta – plánování změn a hledání řešení ve vztahu k užívání drog, v oblasti vztahů, bydlení nebo zaměstnání.

Služba je bezplatná, anonymní a probíhá v terénu i v zázemí programu.

Práce s rodinou

Služba práce s rodinou je určena komukoli, kdo je pro klienta důležitý – rodinným příslušníkům, partnerům nebo dalším blízkým osobám. Nabízíme podporu, informace a poradenství, které pomáhají lépe porozumět situaci klienta a společně zvládat náročné situace.

Cílem je podpora klienta a jeho blízkých při jakékoli změně ve vztahu k užívání drog, posílení rodinných vztahů, zkvalitnění komunikace a zapojení blízkých do hledání řešení.

Informační servis

Služba informační servis poskytuje klientům aktuální a praktické informace týkající se méně rizikového užívání psychoaktivních látek, bezpečného sexu a dalších souvisejících témat. Dále zahrnuje informace k otázkám týkajícím se zdraví, sociálně-právní problematiky a možností návazné léčby v případě potřeby změny v životě klientů.

Součástí jsou také informace podporující zdroje klientů, například při práci s počítačem, vytvářením životopisu a další pomoc potřebná pro zvládání každodenního života.